Walmart sử dụng nhãn kệ điện tử nào?

Walmart đã đồng hành cùngcủa VusionGroup(trước đây là SES-thẻ tưởng tượng)dòng VUSION. Hệ thống sử dụngE Ink e{0}}giấy hiển thị, Giao tiếp Bluetooth năng lượng thấpvà chạy trên độc quyền của họHệ điều hành VUSION. VusionGroup đã hoạt động trong lĩnh vực này trong nhiều thập kỷ và đã hợp tác với các nhà bán lẻ như Carrefour và các đối thủ cạnh tranh ở Châu Âu của Walmart, vì vậy mối quan hệ hợp tác này không thực sự gây ngạc nhiên khi nó được công bố.

Cập nhật giá là điểm đau rõ ràng nhất. Một cửa hàng Walmart duy nhất cóhơn 100.000 mặt hàng. Việc thay đổi các nhãn giấy truyền thống được sử dụng lâu dài-nhân viên sẽ in ra các thẻ mới, lấy một chiếc xe đẩy và đi bộ khắp cửa hàng để thay thế từng thẻ một. Trong một sự kiện giảm giá lớn hoặc một đợt điều chỉnh giá-toàn công ty, việc này có thể tiêu tốn hàng chục giờ lao động cho mỗi cửa hàng. Bây giờ toàn bộ quá trình có thể được hoàn thành trongphút, với hàng chục nghìn nhãn được cập nhật không dây cùng lúc. Người quản lý cửa hàng nhấn nút và khi họ uống xong cà phê, mọi kệ trong tòa nhà đều hiển thị giá mới.

Mặt kỹ thuật là điều được mong đợi đối với việc triển khai Bluetooth. Họ đã có những thứ nàytrạm cơ sởnằm rải rác xung quanh cửa hàng và nói chuyện với tất cả các nhãn cùng một lúc. BLE ở đây hợp lý-không làm hao pin, không cần nhiều dữ liệu vì bạn chỉ gửi các thay đổi về giá. Hệ điều hành VUSION xử lý tất cả sự phối hợp đằng sau hậu trường. Có thể có sự cố thử lại nào đó xảy ra đối với các nhãn không nhận được tín hiệu trong lần đầu tiên. Với 100.000 nhãn, một số nhãn sẽ bị kẹt sau pallet hoặc thứ gì đó.

Ngoài ra còn có một tính năng khiến nhãn nhấp nháy. Họ có rất ítđèn LEDtrên đó và khi ai đó nhập kho hoặc chọn đơn đặt hàng trực tuyến, họ có thể quét sản phẩm và nhãn bên phải bắt đầu nhấp nháy để họ có thể tìm thấy sản phẩm đó. Đèn LED có nhiều màu sắc khác nhau. Chắc chắn là đỏ và xanh, có thể thêm một cái nữa. Nó rõ ràng giúp mọi người tìm thấy nội dung nhanh hơn thay vì bối rối đi loanh quanh, điều này xảy ra rất nhiều khi các mặt hàng theo mùa bị xáo trộn ngẫu nhiên. Nó cải thiện thời gian chọn hàng bằng cách30%nhưng đó có lẽ là từ hoạt động tiếp thị của chính VusionGroup nên ai biết được.

Độ chính xác về giá rất quan trọng vì rất nhiều tiền bị lãng phí cho việc này. Với nhãn giấy, sự không khớp xảy ra liên tục. Một sản phẩm được giảm giá nhưng thẻ cũ vẫn còn. Một sự thay đổi về giá được nhập vào hệ thống nhưng không ai bước lên sàn để hoán đổi nhãn. Khách hàng nhìn thấy một mức giá trên kệ, tiến hành thanh toán và người đăng ký lại nói điều gì đó khác. Bây giờ, bạn có một khách hàng đang thất vọng, một nhân viên đang ghi đè giá, có thể một người quản lý bị gọi đến-vì chênh lệch hai đô la. Nhân con số đó với hàng nghìn cửa hàng và hàng triệu giao dịch, chi phí do sai sót về giá sẽ trở nên đáng kể. Với ESL, giá kệ và giá hệ thống làluôn được đồng bộ hóa, do đó toàn bộ danh mục vấn đề sẽ biến mất. Tại một hội nghị năm ngoái, Phó chủ tịch của Walmart cho biết ESL “đã đơn giản hóa các hoạt động hàng ngày cho các nhóm cửa hàng”. Các giám đốc điều hành khác đề cập đến tính nhất quán trong hoạt động giữa các cửa hàng và giảm sai sót về giá-điều này dường như khiến các nhà bán lẻ phải trả nhiều tiền hơn bạn nghĩ.