Giá ESL thường đặt ra câu hỏi tương tự trước tiên: "Mỗi nhãn bao nhiêu?"
Nhãn đen trắng cơ bản 2,13-inch{2}}có phạm vi từ15 đến 80 nhân dân tệtùy thuộc vào nhà cung cấp. Một siêu thị 20.000 SKU? Tổng chi phí dự án có thể rơi vào khoảng từ500.000 đến 3 triệu nhân dân tệ. Thiết lập cơ bản giống nhau, số lượng cực kỳ khác nhau.
Chi phí hiển thị-Các hóa đơn bạn có thể xem trực tiếp
Chi phí phần cứng: Nhãn chỉ là phần nổi của tảng băng trôi
Bản thân nhãn điện tử là chi phí phần cứng cốt lõi. Dưới đây là những yếu tố chính ảnh hưởng đến giá cả.
Đầu tiên,kích thước rất quan trọng. Nhãn có phạm vi từ các đơn vị nhỏ 1,54 inch cho đến màn hình lớn 12,2 inch. Dựa trên báo giá từ cuối năm ngoái, những chiếc nhỏ 1,54 inch đang chạy20 đến 24 nhân dân tệtrung bình. Kích thước 2,13-inch là loại mà hầu hết các siêu thị sử dụng cho phần lớn kệ của họ-các thương hiệu trong nước đang trích dẫn32 đến 38 nhân dân tệcho những điều đó. Sau khi quan tâm đến thực phẩm tươi sống và khuyến mãi, từ 7,5 inch trở lên, giá sẽ đạt200+ nhân dân tệmỗi người, đôi khi350+đối với thương hiệu nhập khẩu. Một người quản lý mua sắm tại một chuỗi miền Đông Trung Quốc đã thực hiện 75% nhãn nhỏ, 25% nhãn vừa-đến-lớn. "Nhãn lớn chủ yếu dành cho các mặt hàng trái cây và đồ nguội{6}}khách hàng có thể xem nhanh giá và hiệu quả thực sự tốt. Nhãn nhỏ là đủ cho những mặt hàng còn lại; không cần phải tốn thêm tiền."
Sau đó cócông nghệ màn hìnhnhân tố. E-mực hiện nay khá tiêu chuẩn-năng lượng thấp, trông giống như giấy, tất cả những thứ đó. Đen-và-trắng là rẻ nhất. Có thể là đen{7}}trắng-đỏTăng thêm 20% đến 30%tùy thuộc vào nhà cung cấp. Báo giá đầy đủ-màu E{2}}màu mực mặc dù-được đưa ra vào lúcbốn đến năm lầngiá đen-và-trắng. Trừ khi có ý tưởng cửa hàng sang trọng nào đó, ba{3}}màu sắc là đủ.
Giao thức truyền thông. Thông tin chi tiết về 2,4GHz so với Sub{3}}1GHz, khả năng xuyên tường, vùng phủ sóng của trạm gốc-nhân viên kỹ thuật nên tham khảo các bản demo của nhà cung cấp. Các giao thức khác nhau ảnh hưởng đến số lượng trạm cơ sở cần thiết, điều này ảnh hưởng đến chi phí.
Chi phí trạm cơ sở tồn tại. Báo giá dao động từ800 đến 3.000 nhân dân tệmỗi.
Phụ kiện lắp đặt: ray kệ, kẹp nhãn, khung bảo vệ, v.v. Ngân sách khoảng khoảnghai nhân dân tệ mỗi nhãn.
Chi phí phần mềm và hệ thống
Nhãn về cơ bản là những chiếc chặn giấy lạ mắt không có phần mềm. Có phần mềm quản lý thiết kế nhãn mác, đẩy giá, giám sát thiết bị. Một số nhà cung cấp đóng gói nó, một số tính phí riêng.
Tích hợp hệ thống-có thể xảy ra sai sót. ESL cần nói chuyện với POS, ERP, hệ thống quảng cáo. Hệ thống cũ là một cơn ác mộng. Thông tin thêm về điều này trong phần chi phí ẩn, nơi chứa đựng những câu chuyện kinh dị thực sự.
Phí đám mây, nội dung SaaS-có tồn tại, hãy tính đến nó, hãy hỏi nhà cung cấp.
Chi phí triển khai và thực hiện
Nhân công lắp đặt chạy khoảngmột nhân dân tệ mỗi nhãn. Chi phí đào tạo tồn tại. Phần này rất đơn giản và không phải là nơi dự án thất bại.
Chi phí ẩn-Trường hợp dự án thực sự sai sót
Chi phí hoạt động liên tục
Khoảng cách tuổi thọ pin.Mỗi nhà cung cấp sẽ nói "tuổi thọ pin từ 5 đến 10 năm". Chính xác là họ không nói dối, nhưng họ đang tính toán dựa trênmột đến hai lần làm mới mỗi ngày. Một đến hai! Siêu thị nào chỉ thay đổi giá một hoặc hai lần một ngày?
Đây là những gì thực sự xảy ra. Theo dõi ba siêu thị trong ba năm-dữ liệu thực, không phải dự đoán-với mức giá linh hoạt, khuyến mãi, phần thực phẩm tươi sống giảm giá suốt cả ngày, tốc độ làm mới đạt tới bảy, tám, đôi khimười hai lần làm mới hàng ngày. Tuổi thọ pin thực tế?Cắt yêu cầu của họ làm đôi.Có lẽ tệ hơn.
Hầu hết các đơn vị ESL đều có pin tích hợp. Khi pin chết, pin không được thay thế.Toàn bộ nhãn được thay thế.Nhãn 30{1}}nhân dân tệ đó trở thành chi phí định kỳ chứ không phải giao dịch mua một lần. Các nhà cung cấp ghét khi điều này xảy ra.
Mất mát và thiệt hại.Nhãn bị khách hàng đánh rơi. Xe đẩy mua sắm đánh họ. Những người bán hàng làm hỏng chúng trong quá trình đặt lại kệ. Trộm cắp xảy ra-đừng hỏi tại sao có người ăn trộm bảng giá điện tử, nhưng nó vẫn xảy ra.
Hiệp hội Nhượng quyền & Cửa hàng Chuỗi Trung Quốc-có thể là năm 2023, có thể là cuối năm 2022, xác định tỷ lệ thua lỗ trung bình hàng năm trong ngành vào khoảng2%. Đối với 20.000 nhãn có giá 30 nhân dân tệ mỗi nhãn, đó là12.000 nhân dân tệ hàng nămchỉ để thay thế. Hàng năm. Mãi mãi.
Một cửa hàng có mộtTỷ lệ tổn thất 4%trong năm đầu tiên vì cách bố trí kệ đã tạo ra-điểm nghẽn lưu lượng truy cập cao ngay tại vị trí có nhãn sữa. Những điều nhỏ nhặt như vậy-không ai cảnh báo về chúng.
Khóa nhà cung cấp{0}}trong rủi ro
Vấn đề này không nhận được đủ sự quan tâm.
Không có tiêu chuẩn ngành. Không.Mọi nhà cung cấp đều có các giao thức độc quyền, phần mềm độc quyền, mọi thứ đều độc quyền. Chọn Nhà cung cấp A và đó là cuộc hôn nhân với Nhà cung cấp A. Bạn muốn chuyển sang Nhà cung cấp B ba năm sau vì họ có giá tốt hơn? Xin chúc mừng, 20.000 nhãn hiện có giờ là rác điện tử. Xây dựng lại hệ thống hoàn chỉnh.
Một chuỗi khu vực đã cố gắng chuyển đổi nhà cung cấp sau khi tranh chấp về thời gian đáp ứng dịch vụ. Báo giá di chuyển gần giống như bắt đầu mới. Cuối cùng, họ vẫn ở lại với nhà cung cấp ban đầu, người-ngạc nhiên-đột nhiên trở nên ít phản ứng hơn trước những mối quan ngại của họ.
Có thể làm gì về nó?Đàm phán trước về quyền xuất dữ liệu.Nhận tài liệu giao diện trong hợp đồng. Hỏi về tính mở của API. Quan trọng nhất là đánh giá liệu công ty có tồn tại được sau 5 năm nữa hay không. Rất nhiều nhà cung cấp ESL nhỏ hơn đang đốt tiền VC mà không có con đường dẫn đến lợi nhuận. Nếu chúng bị hỏng, phần cứng sẽ mồ côi.
Rủi ro lỗi thời công nghệ
Công nghệ vẫn đang phát triển nhanh chóng. Màn hình màu ngày càng rẻ hơn Định vị dựa trên máy ảnh-đang nổi lên. các thiết bị chạy bằng năng lượng mặt trời-xuất hiện. Tích hợp NFC. Bất cứ thứ gì được mua hôm nay sẽ trông lỗi thờiba đến năm năm.
Không có giải pháp tuyệt vời ở đây. Thiết kế mô-đun sẽ giúp ích nếu có. Cho thuê chuyển một số rủi ro cho nhà cung cấp. Hầu hết đây là một không gian phát triển nhanh chóng và việc lập kế hoạch phù hợp là cần thiết.
Chi phí thất bại của dự án
Đây là một câu chuyện thảm họa.
Chuỗi siêu thị khu vực, về40 cửa hàng, đã quyết định dồn hết-vào ESL. Nhà cung cấp lớn, danh tiếng tốt, dường như là một lựa chọn an toàn. Họ đã triển khai đồng thời tới tất cả 40 cửa hàng trong vòng ba tháng.
Vấn đề bắt đầu ngay lập tức. Quy hoạch mạng lưới được thực hiện từ sơ đồ tầng chứ không phải khảo sát địa điểm thực tế. Hóa ra các cửa hàng cũ của họ có kệ kim loại tạo ra các vùng chết mà các trạm gốc không thể xâm nhập. Về15% nhãntrong những cửa hàng đó chỉ... không cập nhật một cách đáng tin cậy.
Việc tích hợp với POS cũ của họ là một cơn ác mộng. Hệ thống POS đã có tuổi đời mười lăm năm, chạy trên thứ chỉ có thể được mô tả là băng keo kỹ thuật số. Mỗi lần đẩy giá đều có mộtTỷ lệ lỗi 3%. Không phải 0,3% -3%. Tệ hơn nhãn giấy.
Nhân viên cửa hàng ghét nó. Buổi đào tạo kéo dài hai giờ với PowerPoint. Không ai hiểu phải làm gì khi nhãn hiển thị sai giá. Câu trả lời mặc định là "chỉ cần dán một nhãn giấy lên trên đó", điều này đã đánh bại toàn bộ mục đích.
Sáu tháng sau, họ lặng lẽ bắt đầu xóa nhãn khỏi những cửa hàng{{0} hoạt động kém nhất của mình. Dự án chưa bao giờ bị hủy chính thức-nó chỉ ngừng mở rộng. Tình trạng được biết đến lần cuối: khoảng một nửa nhãn vẫn còn nguyên, nửa còn lại nằm trong hộp ở phòng sau.
Tổng mức đầu tư: đâu đó phía bắc3 triệu nhân dân tệ. Tổng số lần bị xóa sổ: có thể2 triệuvề điều đó.
Bài học?Phi công đầu tiên. Luôn luôn thí điểm đầu tiên.
ESL có thực sự đáng giá không?
Phần này xuất hiện trước các mô hình mua sắm vì đó là điều mọi người đều muốn biết.
Khoản tiết kiệm bạn thực sự có thể đếm được
Giảm chi phí lao độnglà thực tế và có thể đo lường được. Với nhãn giấy, mỗi lần thay đổi giá đồng nghĩa với việc in, cắt, đi lên kệ, tìm sản phẩm, thay nhãn. Một nhân viên lành nghề có thể thay đổi120 mỗi giờtrong điều kiện lý tưởng-trong thực tế có thể là 80 đến 90, đặc biệt là ở các cửa hàng đông đúc.
Một siêu thị có 20.000 SKU, giả sử giá thay đổi 10% hàng tuần, tức là có 2.000 nhãn, cần 16 đến 17 giờ lao động. Với mức lương 25 nhân dân tệ một giờ, tức là 400 nhân dân tệ mỗi tuần, hơn20.000 nhân dân tệ hàng năm. Định giá thường xuyên hơn có nghĩa là tiết kiệm nhiều hơn. Toán học này là vững chắc.
Giảm lỗi định giáquan trọng hơn mọi người nhận ra. Trong kỷ nguyên nhãn giấy, sự chênh lệch giữa giá kệ và giá thanh toán liên tục xảy ra. Khiếu nại của khách hàng, hoàn tiền, phạt theo quy định trong trường hợp nghiêm trọng. Một số khảo sát bán lẻ-Nielsen hoặc có thể là McKinsey-cho rằng tỷ lệ sai sót về giá ở siêu thị truyền thống vào khoảng3%. ESL có được điều này bên dưới0.1%. Khoản tiết kiệm thực tế phụ thuộc vào chi phí xử lý lỗi-nhưng đó là tiền thật.
Tiềm năng định giá năng độnglà vấn đề lớn nhưng cũng khó định lượng nhất vì nó phụ thuộc hoàn toàn vào việc khả năng đó có thực sự được sử dụng hay không. Yonghui được cho là đã thực hiện một chương trình thí điểm-không chắc chắn về con số chính xác-nhưng được cho là họ đã cắt giảm đáng kể tình trạng lãng phí sản phẩm mới thông qua việc định giá linh hoạt cho các mặt hàng gần-hết hạn, chẳng hạn nhưGiảm 30-40%. Công nghệ cho phép điều này; Liệu giá trị có được nắm bắt hay không phụ thuộc vào sự tinh tế của nhóm định giá.
Lợi ích mờ hơn
Đèn LED chọn hàng, tích hợp kho hàng, trải nghiệm khách hàng, "chuyển đổi kỹ thuật số"-những lợi ích này tồn tại nhưng khó đưa ra con số về chúng. Các nhà cung cấp sẽ hiển thị số liệu thống kê ấn tượng. Hãy coi chúng như một hạt muối.
Tính toán thời gian hoàn vốn đầu tư
Một mô hình đơn giản hóa dành cho một siêu thị cỡ trung-với 20.000 SKU:
Tổng mức đầu tư:khoảng 1 triệu nhân dân tệ
Chi phí vận hành hàng năm:110.000-120.000 nhân dân tệ
Lợi ích có thể định lượng hàng năm:khoảng 200.000 nhân dân tệ
Lợi ích ròng hàng năm khoảng80.000 nhân dân tệ, thời gian hoàn vốn khoảng12 năm. Cộng thêm những lợi ích không đáng có thì có thể là bảy hoặc tám năm.
Thành thật mà nói, thời gian hoàn vốn này không hề ngắn. Doanh nghiệp chuỗi có quy mô làm tốt hơn. Siêu thị độc lập nên suy nghĩ kỹ.
Quan điểm chi phí vòng đời
Phân tích NPV và chiết khấu dòng tiền trong tương lai là thông lệ tiêu chuẩn. Ngày nay, tiền trong năm thứ năm không còn giá trị nữa và dự đoán mười năm{1}}sẽ tính đến chu kỳ thay pin, làm mới công nghệ và sự không chắc chắn chung của ngành bán lẻ. Đội ngũ tài chính sẽ biết phải làm gì với điều này.
So sánh các mô hình mua sắm và tài chính
Mua-một lần:Trả trước, sở hữu mọi thứ, chi phí dài hạn-thấp nhất nhưng dòng tiền lớn bị ảnh hưởng và tất cả rủi ro lỗi thời đều được giữ lại.
Cho thuê tài chính:Trải đều các khoản thanh toán trong vòng 3 đến 5 năm, tiền thuê nhà-được khấu trừ thuế nhưng tổng chi phí có thể cao hơn 20%. Hiểu được ai sở hữu thiết bị khi kết thúc hợp đồng thuê là rất quan trọng.
Mô hình RaaS:Đăng ký hàng tháng, bao gồm mọi thứ, hầu như không mất phí trả trước. Đắt nhất trong 5 năm-có thể nhiều hơn 50% so với mua hoàn toàn. Nhưng tốt cho việc thử nghiệm vùng biển.
Phương pháp lai tồn tại. Trợ cấp của chính phủ tồn tại ở một số khu vực. Lợi ích về thuế khấu hao tồn tại. Các nhóm tài chính nên tham gia để biết chi tiết.
Giá thị trường thực tế
Theo cấp độ nhà cung cấp:Các thương hiệu quốc tế như SES-imagotag và Pricer tính phí đặc biệt-sáu mươi đến bảy mươi nhân dân tệcho nhãn 2,13 inch. Các nhà lãnh đạo trong nước như Hanshow và Zkong đang tham giaba mươi-thứ gì đóphạm vi. Các thương hiệu nhỏ hơn đẩy xuốngmười bảy hoặc mười tám nhân dân tệnhưng chất lượng khác nhau.
Giảm giá theo số lượng:Giảm 15% cho đơn hàng 10.000, giảm 25% cho đơn hàng trên 50.000. Doanh nghiệp chuỗi có đòn bẩy.
Giá vẫn đang giảm:Khoảng 10% mỗi năm trong 5 năm qua. Không khẩn cấp? Chờ đợi có thể được đền đáp. Nhưng đừng chờ đợi mãi.
suy nghĩ cuối cùng
Bắt đầu với một hoặc hai cửa hàng đại diện.Chạy chúng trong ba đến sáu tháng. Thu thập dữ liệu thực tế. Thực tế thường có vẻ khác với những dự đoán.
Về hợp đồng: không chỉ ấn định đơn giá trên nhãn. Tỷ lệ trạm cơ sở, điều khoản cấp phép phần mềm, thời gian phản hồi dịch vụ, giá phụ tùng thay thế, điều khoản ngừng hoạt động-tất cả những vấn đề này.Đấu tranh để định giá theo cấp độ, bảo vệ giá và khả năng di chuyển dữ liệu.
Thời gian hoàn vốn đầu tư hiện tại của ESL dài hơn. Đối với hầu hết các siêu thị độc lập, đây có thể không phải là một thương vụ “đáng giá” ở giai đoạn này. Nhưng đối với các doanh nghiệp chuỗi có khả năng định giá năng động, những doanh nghiệp bán lẻ đa kênh đang phát triển hoặc những doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực chi phí lao động đáng kể, thì nó vẫn đáng được đánh giá nghiêm túc.
